標題：805公交下車(chē)按鈴，司機聽(tīng)不見(jiàn)

日期：2021-03-11 11:34:08

意見(jiàn)建議：明確后門(mén)下車(chē)按鈴的鈴聲，或特殊音樂(lè )，或語(yǔ)音提醒，乘客后門(mén)按鈴不知道司機是否聽(tīng)見(jiàn)，導致到站司機不停車(chē)，乘客坐過(guò)站

回復內容：您好，根據您反映的信息，公交車(chē)內部乘客較多，人聲嘈雜，可能會(huì )存在司機沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)乘客摁門(mén)鈴的情況，我們根據您反映的情況我們已告知司機多注意門(mén)鈴及下車(chē)口的乘客。多觀(guān)察，多瞭望。避免類(lèi)似事件再次發(fā)生。感謝您的反饋。

標題：能否開(kāi)通這樣一條鄉村線(xiàn)路

日期：2021-02-09 19:34:56

意見(jiàn)建議：拋除疫情影響，向陽(yáng)村客流貌似逐年減少，以光明7:40車(chē)次為例，7年前，在向陽(yáng)南站上車(chē)的乘客就可以把車(chē)坐滿(mǎn)，而如今坐滿(mǎn)車(chē)的任務(wù)交給了東光乘客。那么大的村子，客流卻很少，我認為可能是人口遷移，導致29路的覆蓋率下降，客流下降；還有就是宣傳力度不夠。那么能否這樣，開(kāi)通一條鄉村巴士，從東光始發(fā)穿過(guò)向陽(yáng)村內部至湖韻新村，在村內多設幾個(gè)站點(diǎn)。并與29路配合好，最大程度減少29路客流少的車(chē)次，減少浪費。同時(shí)加大宣傳力度，提高客流量。如果設想成立了，可以極大的減少29路的虧損狀況。

回復內容：您好，29路客流因向陽(yáng)村人口流失逐年減少，目前的主要出行需求是上下班、購物及其它一些出行目的，您提出的東光至湖韻新村線(xiàn)路我們還需要進(jìn)行實(shí)地調研，您也可以撥打我們的服務(wù)熱線(xiàn)6999118提供一些出行需求的信息，感謝您提出寶貴建議！

標題：發(fā)車(chē)

日期：2020-12-10 09:22:44

意見(jiàn)建議：759早高峰八點(diǎn)半到九點(diǎn)十幾分鐘才一輛車(chē)

回復內容：您所提到的759非我公司所屬，感謝您的反饋！

標題：素質(zhì)整頓

日期：2020-07-30 12:19:35

意見(jiàn)建議：本人于2020年7月30日11.20左右在摩碼廣場(chǎng)乘坐805公交車(chē)，11.30左右在城市之光下車(chē)，該車(chē)司機疑似古代貴族，舉止金貴如同大爺一般，不愿意發(fā)一言，我在上車(chē)前在前門(mén)等待許久，該司機看見(jiàn)我之后不發(fā)一言，不做任何提醒，在等待許久后司機終于抬起了金貴的胳膊往后一揚，后門(mén)一直開(kāi)著(zhù)，司機也沒(méi)說(shuō)一句話(huà)我以為是讓我從后門(mén)進(jìn)，我走向后門(mén)剛要上車(chē)，司機為了不讓我上車(chē)把車(chē)門(mén)突然一關(guān)幸好我反應快只是夾到了我的包裹沒(méi)有夾到我的胳膊，但是司機一直沒(méi)有開(kāi)門(mén)幸好其他乘客提醒要不然我在疫情期間幸運的沒(méi)有因為肺炎去世反而可能死于公交車(chē)拖拽，開(kāi)了車(chē)門(mén)上車(chē)后，我由于車(chē)上人眾多怕當誤其他人事情沒(méi)有計較，但反而遭到該司機辱罵，我覺(jué)得該司機行為不但威脅到了我的生命還侮辱了我，我希望貴公司看在我差點(diǎn)就要去醫院的份上，能相對認真對待這件事情

回復內容：已于乘客電話(huà)溝通，乘客表示滿(mǎn)意。

標題：非常陳懇的建議與感謝

日期：2020-07-12 09:23:07

意見(jiàn)建議：11路叔叔，請注意身體健康，注意上班時(shí)間。也請為了身體，不要超時(shí)工作。另外能不能開(kāi)快點(diǎn)點(diǎn)，這是我上班必坐的道路，有時(shí)候感覺(jué)隔壁的電動(dòng)車(chē)可以和我們飆車(chē)了。也謝謝您辛苦的工作，祝您身體健康，工作順利。

回復內容：您好，我公司已收到你的建議，在客流及路況允許的情況下，會(huì )適當調整到相應速度，感謝您提出的寶貴建議，謝謝！