標題：學(xué)生票比成人票還貴

日期：2018-11-17 13:49:03

意見(jiàn)建議：我今天帶孩子坐805路公交車(chē)，從摩瑪廣場(chǎng)到建設大廈，票價(jià)1元，我正常投幣，孩子刷學(xué)生卡，確被扣除1.2元，問(wèn)司機，回答不知道怎么回事，我分析一共四段里程，分三個(gè)分區點(diǎn)，這是收的全價(jià)，請問(wèn)這樣的問(wèn)題如何解決？如果系統處理不了，是不是可以投幣3角？學(xué)生是不是可以享受優(yōu)惠？

回復內容：已電話(huà)回復。感謝您建議。

標題：站牌位置不當

日期：2018-11-16 10:23:32

意見(jiàn)建議：左前方的站牌位置遮擋候車(chē)人視線(xiàn)

回復內容：您好，您所反映的具體是哪路公交，請您說(shuō)明，我們會(huì )進(jìn)行實(shí)地調研，待調查清楚之后，我們會(huì )做相關(guān)的調整，感謝您的建議。

標題：11路公交車(chē)能不能準時(shí)發(fā)車(chē)

日期：2018-11-16 08:47:56

意見(jiàn)建議：現在天氣是越來(lái)越冷了，11路公交車(chē)也越來(lái)越不準時(shí)發(fā)車(chē)了！11路經(jīng)常的并車(chē)，要不然就是到點(diǎn)不發(fā)車(chē)！能給一個(gè)說(shuō)法嗎？天氣好的時(shí)候再等等也可以，現在這么冷實(shí)在是太不為老百姓考慮了！

回復內容：您好，我們公交車(chē)已全線(xiàn)運營(yíng)，暫時(shí)運力不足，每趟公交車(chē)的間隔時(shí)間是固定的，如遇堵車(chē)，下雪等特殊情況會(huì )在路上耽擱請您諒解。您的意見(jiàn)我們會(huì )保留，一旦我們增加運營(yíng)車(chē)輛，我們會(huì )優(yōu)先考慮您的建議，謝謝您的反饋。

標題：綠牌黑E00690D公開(kāi)道歉

日期：2018-11-16 08:30:38

意見(jiàn)建議：給司機個(gè)機會(huì )，單位處理。

回復內容：您好，你所反映的車(chē)牌號非我公司運營(yíng)車(chē)輛，請聯(lián)系相關(guān)部門(mén)咨詢(xún)。謝謝您的反饋。

標題：投訴

日期：2018-11-15 09:33:16

意見(jiàn)建議：11月14號809路末班車(chē)7點(diǎn)20中科創(chuàng )業(yè)園發(fā)車(chē)，在移動(dòng)公司站，2人等車(chē)，公交沒(méi)停直接開(kāi)走，都沒(méi)往站牌這邊靠，移動(dòng)公司站只有809。

回復內容：您好，我們已經(jīng)受理投訴，您所反映司機越站不停車(chē)，我們已經(jīng)對司機進(jìn)行通報批評，并對司機進(jìn)行服務(wù)教育。感謝您的建議。